Gastonia, North Carolina-basierte, 435-Bett CaroMont Regional Medical Center ist die Anker-Einrichtung von einem fünf-county -, zwei-staatlichen, nicht-for-profit-Gesundheits-system-und value-based-care-Anbieter, CaroMont Gesundheit. Das medizinische Zentrum verfügt über einen Level III trauma-Zentrum.
DAS PROBLEM
Das Krankenhaus hat rund 250.000 Patienten trifft auf jedes Jahr, und wegen seiner Lage in der wachsenden region Charlotte, weiterhin steigt die Erfahrung in Patienten-Volumen.
Mit diesen Volumen erhöht, in die Notaufnahme, wurde am stärksten betroffen, akut durch die erhöhte patientenbelastung, vor allem für Patienten, die eine psychiatrische Dienstleistungen.
„Durch eine psychiatrische Krankenschwester assessor Interaktion mit dem Patienten zu Adresse, unmittelbaren sorgen und Informationen zu sammeln, die ersten, die Telemedizin Psychiater erhält eine Gründliche hintergrund und die Beurteilung des Patienten einzigartige Bedürfnisse.“
Char Biamonte Stockl, RN, CaroMont Gesundheit
Das medical center benötigte eine skalierbare Technologie, die es ermöglichte, seinen Psychiater konzentrieren sich die Bemühungen auf die stationäre Versorgung. Klinische Führung stellte sich die Telemedizin-Technologie-und services-Anbieter SOC Telemed, um sicherzustellen, Patienten haben raschen Zugang zu geeigneten psychiatrischen Konsultation.
VORSCHLAG
„Das Gesundheitssystem erreicht SOC Telemed und begann die Vorarbeiten zur Implementierung der Verkäufer Telemed IQ-Plattform und damit verlängern provider resources in der Notaufnahme“, sagte Char Biamonte Stockl, RN, Direktor der psychiatrischen Dienste in CaroMont Gesundheit.
„Die Abteilung Neurologie an CaroMont Regional bereits verwendet Telemed-IQ für seine National anerkannte Schlaganfall-Programm, damit die integration der psychiatrischen Dienste in die bestehende Plattform Sinn gemacht“, fügte Sie hinzu.
Heute, CaroMont Regionalen nutzt die Telemedizin-Plattform und SOC-Psychiater in Fällen, in denen die Entscheidung zur Entlastung oder zugeben, der patient ist unklar, ob die Teilnahme an der Notaufnahme Arzt und wenn das Personal Psychiater ist nicht sofort verfügbar.
„Mit schneller, spezialisierten Bestimmungen von on-demand-psychiatrischen Experten, Patienten erhalten Beratung mehr schnell,“ Stockl erklärt. „Das schafft Effizienz in der Notaufnahme und Patienten dabei hilft, zu bewegen, um die nächste Stufe der care schneller.“
MARKTPLATZ
Es gibt viele Anbieter auf dem Markt heute bietet die Telemedizin-Technologie, einschließlich der amerikanischen Gut, Avizia, GlobalMed, MDLive, Novotalk, SnapMD, Teladoc, Telemedizin-Dienste und Tellus.
DIE HERAUSFORDERUNG
Die Zusammenarbeit zwischen CaroMont Regionale psychiatrische Krankenschwester Beisitzer, Notaufnahme-ärzte und der SOC Telemed Psychiater wurde kritisch, dass diese Partnerschaft funktioniert, für die Patienten und das Krankenhaus, Stockl, sagte.
„Durch eine psychiatrische Krankenschwester assessor Interaktion mit dem Patienten zu Adresse, unmittelbaren sorgen und Informationen zu sammeln, die ersten, die Telemedizin Psychiater erhält eine Gründliche hintergrund und die Beurteilung des Patienten einzigartige Bedürfnisse,“ Stockl hingewiesen.
„Die Krankenschwester assessor“, fuhr Sie Fort, „dann bleibt im Zimmer mit Ihren Patienten während der Telemedizin Bewertung und dient als Kommunikations-Brücke zwischen den Telemedizin-Psychiater, die Patienten und die Notaufnahme Arzt. Beide ärzte arbeiten dann gemeinsam einen plan zu entwickeln, der Pflege.“
ERGEBNISSE
Seit dem Start der tele-Psychiatrie, in die Notaufnahme, hat die reduzierte Länge des Aufenthalts für psychiatrische Patienten um etwa 70%. Bewältigung und Behandlung dieser Patientengruppe effizienter bedeutete, dass die Notfall-Abteilung realisiert hat bessere Patienten-flow für die Einheit insgesamt, schaffen Effizienz für patient flow in allen Bereichen der Abteilung.
CaroMont jetzt bietet 24/7 Psychiatrie-Berichterstattung, Unterstützung der vor-Ort-Personal in den Fällen, in denen die Entscheidung zur Entlastung oder zugeben, ist unklar, ohne einen Spezialisten zu konsultieren, erfolgreich reduziert seine jährliche Code Purpurn überlaufen ED) Stunden von 1.700 bis nur 148. Mit verminderter Anhörung Zeiten und schrumpfenden übertragungsraten, CaroMont bietet Patienten bessere Qualität der Versorgung und verbesserte tele-Psychiatrie-Programm-workflows.
BERATUNG FÜR ANDERE
„Telemedizin kann ein sehr effektives Werkzeug in Ihrem Programm Werkzeugkasten“ Stockl geraten. „Von der Effizienz in den Patienten fließen zu lindern, Patienten signifikante Belastungen von Beschäftigten von Anbietern, die Telemedizin kann helfen, erweitern Sie Ihre medizinischen und klinischen Mitarbeiter bei, sicherzustellen, dass Ihre Patienten erhalten die hoch spezialisierte Pflege, die Sie benötigen.“
Twitter: @SiwickiHealthIT
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